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10 mejores herramientas de mapa de calor para 2025 para optimizar la experiencia de sus clientes
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Publicado: 12 de agosto, 2024
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7 min. read
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Celeste YatesCONTENDO ESCRITOR DEL CONTENIDO
- Celeste ha trabajado en el espacio de marketing en línea durante veinte años. Ha escrito para sectores que incluyen turismo, sostenibilidad, educación, estilo de vida, comida y marketing. Puede encontrar su trabajo presentado por Green Building Media Sudáfrica, Stodels Gardening y Post House Hotel. En las revistas, es posible que la haya visto en el Cabo Times, Oprah Sudáfrica y la revista de propiedades. Si bien puede encontrarla escribiendo sobre las últimas tendencias de SEO y explorar técnicas digitales durante el día, su amor por la narración de historias continúa en juegos y libros enriquecidos después de horas.
Análisis son geniales. Pueden darle números y mostrarle qué páginas están recibiendo respuestas y qué no, de dónde vienen todos, e ideas sobre a dónde van.
Pero no le dice qué están haciendo. Ahora mismo. Registrarse con una (o tal vez dos) de las mejores herramientas de mapa de calor le dirá sobre el comportamiento del usuario que su análisis no. Visualización
Luckily, we’ve got a list of the top heatmap tools you can use to understand how users interact with your website.
Let’s dive in!
What is a heatmap?
A heatmap is a visualization de los clics del usuario, los grifos y el comportamiento de desplazamiento. Por lo general, es una representación bidimensional de los datos, y encontrará que los valores se resaltarán en diferentes colores.
Si imagina que su sitio web es un centro comercial, los análisis estándar le dirán cuántos autos han entrado y estacionado y cuántas personas han visitado. También le dirá qué tiendas se vendieron más y fueron las más exitosas.
Los mapas de calor cuentan una historia diferente. Son más como cámaras de seguridad que le dan una idea del tráfico peatonal. Le dirán que algunas de las tiendas no les va bien porque hay una falta de señalización, o tal vez es una sección sin salida del diseño del centro comercial, en lugar de porque no venden buenos productos. Los mapas de calor le dan una idea de dónde están estas trampas, cómo Optimizar su diseño web , dónde colocar su contenido y con qué los usuarios están interactuando. Puede usar esta información para promocionar su contenido y optimizar la experiencia del usuario.
10 Herramientas de mapa de calor para rastrear el comportamiento del usuario
Las mejores herramientas de mapa de calor que consideramos son las versiones de comportamiento del usuario y análisis web. Estas herramientas están diseñadas para proporcionar información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio web. Las áreas principales en las que se centra son:
- Comprender el comportamiento del usuario
- Identificación de problemas
- Optimización de sitios web para un mejor rendimiento y experiencia del usuario
Aquí está nuestra lista del mejor software de mapa de calor que puede usar:
1. Hotjar
La primera y mejor herramienta de mapa de calor que hemos visto es Hotjar . Hotjar proporciona a los suscriptores herramientas de seguimiento, incluido un software de mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas para comprender el comportamiento del usuario. Las extensas soluciones de Hotjar le brindan un espectro completo de información para mejorar su sitio web y la experiencia del usuario user’s experience .
Los productos que ofrecen son fáciles de usar, con servicios de soporte completos. También ofrecen diferentes paquetes con diferentes opciones de costo para que los clientes puedan invertir en uno con la capacidad de probar las otras características para ver si funcionan para su modelo de negocio.
2. Huevo loco
Crazy Egg es el creador de la tecnología de mapa de calor de la página web. Ofrecen varios tipos de opciones de informes de mapa de calor, incluido el informe del mapa de desplazamiento, que le brinda información sobre la profundidad de desplazamiento más popular de su sitio, y el informe de confeti, que se centra en los clics del usuario.
El informe de confeti es uno de los beneficios únicos de Crazy Egg, ya que ofrece información de los clientes en fuentes de referencias de clics, términos de búsqueda y otros atributos del usuario. || 267 == 3. MouseFlow
3. Mouseflow
El software HeatMap de Mouseflow no requiere una configuración manual. Implementa el código en el sitio y MouseFlow puede generar informes desde allí. También puede adaptarse a los cambios de contenido en tiempo real.
Esto le permite obtener ideas precisas con contenido dinámico o una aplicación de una sola página. Otras opciones con su herramienta de mapa de calor son obtener un informe de clic, detalles geográficos, información de profundidad de desplazamiento y movimiento del mouse.
4. ContentSquare
Contentsquare ofrece un software avanzado de mapa de calor, que incluye clic en Click, Touch, Atention and Scroll HeatMap. Cada uno le brinda información profunda sobre las interacciones del usuario. Por ejemplo, el mapa de calor de atención puede mostrar qué partes de la página capturan la atención del usuario más tiempo. A partir de esto, puede determinar la optimización precisa de la colocación de contenido.
5. Lucky Orange
Con Lucky Orange, puede ver a sus usuarios interactuar con su sitio web en tiempo real. Puede averiguar cómo cada usuario se involucra con elementos dinámicos como menús, formularios y ventanas emergentes. Puede compartir los datos de mapa de calor con compañeros de equipo y encender y apagar diferentes características mientras se ve los datos. También tienen opciones en tiempo real.
6. Inspectlet
Obtiene su rango de mapa de calor completo con Inspectlet, como mapas de calor de clic y desplazamiento, pero también obtienes uno que sea exclusivo de Inspectlet, que es el mapa de calor de seguimiento ocular. Esta tecnología le ofrece una idea de dónde está buscando el usuario y qué partes del sitio está leyendo. Hacen esta tecnología correlacionando los movimientos del mouse para predecir dónde están mirando los ojos.
7. FullStory
FullStory combina todas sus características en una sola solución. Ofrecen mapas de calor, brindan información en tiempo real y puede establecer su segmento y rango de tiempo, ya que se necesitan sesiones.
También tienen recursos como herramientas de desarrollo para que pueda obtener los detalles completos para personas con inclinación técnicas. FullStory también le permite usar su herramienta en una configuración de aplicaciones para que pueda escanear usuarios móviles.
9. Glassbox
Glassbox ofrece herramientas de mapa de calor tanto para su sitio web como para sus aplicaciones móviles. Puede voltear entre eventos, como clics, cambios o tiempo de enfoque. Cada interacción se captura y se puede analizar para revelar cómo los usuarios están utilizando su sitio. Puede mostrar todas las interacciones en una sola vista. También puede profundizar la sesión de usuario individual para validar sus hallazgos.
10. Visual Website Optimizer (VWO)
Puede registrar los datos de sus visitantes en el estado en vivo de su sitio web con Visual Website Optimizer (VWO). VWO utiliza un desglose con cuadros modales que brindan una forma única de analizar los datos. Puede navegar por las diferentes páginas al ver los datos del visitante con cada elemento.
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Si está buscando obtener información sobre sus datos analíticos, comuníquese con WebFX en 888-601-5359 || 286 . Our Servicios de análisis puede darle un resumen completo del rendimiento de su campaña y encontrar oportunidades en las que pueda realizar mejoras.
Una vez que comprenda cómo los usuarios interactúan e interactúan con su marca, podemos trabajar con usted para mejorar las campañas y rastrear su rendimiento digital para mejorar sus decisiones estratégicas. Contáctenos hoy ¡Para obtener más información!
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Celeste ha trabajado en el espacio de marketing en línea durante veinte años. Ha escrito para sectores que incluyen turismo, sostenibilidad, educación, estilo de vida, comida y marketing. Puede encontrar su trabajo presentado por Green Building Media Sudáfrica, Stodels Gardening y Post House Hotel. En las revistas, es posible que la haya visto en el Cabo Times, Oprah Sudáfrica y la revista de propiedades. Si bien puede encontrarla escribiendo sobre las últimas tendencias de SEO y explorar técnicas digitales durante el día, su amor por la narración de historias continúa en juegos y libros enriquecidos después de horas.
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Plan de su presupuesto de marketingTabla de contenido
- ¿Qué es un mapa de calor?
- 10 Herramientas de mapa de calor para rastrear el comportamiento del usuario || opil Hotjar
- 1. Hotjar
- 2. Huevo loco
- 3. Mouseflow
- 4. Contenidoquare
- 5. Lucky Orange
- 6. Inspección
- 7. FullStory
- 9. Glassbox
- 10. Visual Sitio web Optimizer (VWO)
- Obtenga información sobre su sitio web con WebFX
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