6 Grandes trucos sobre cómo obtener testimonios de clientes

¿Sabía que 92% de los usuarios Recomendaciones de confianza de otras personas sobre una marca? Las personas recurren a las experiencias de los demás con su empresa para ayudarlos a decidir si se ajusta mejor a sus necesidades. Por lo tanto, si desea alentar a más personas a usar sus productos o servicios, debe comenzar a ganar más Testimonios del cliente .

Obtener testimonios de clientes puede ayudarlo a generar confianza con su público objetivo, haciéndolos más cómodos comprando de usted. ¡Sigue leyendo para obtener seis consejos sobre cómo obtener testimonios de clientes para su negocio! Y si desea más consejos y trucos para comercializar su negocio en línea, únase a 200,000 + Los especialistas en marketing suscribiéndose a Ingresos semanalmente !

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¿Cómo obtener testimonios del cliente

necesidad de ayuda Recibiendo testimonios de clientes =? ¡Aquí hay siete consejos para ayudarlo a comenzar!

1. Pida a las personas testimonios

Una de las formas más simples de obtener más revisiones de clientes es pedirlos. Puede ayudar Aumente los testimonios de sus clientes comunicando a las personas después de comprar sus productos o usar sus servicios. En general, desea concentrarse en los clientes que están entusiasmados con sus productos o que tengan una experiencia positiva con sus servicios.

Puede comunicarse con estos clientes a través de Correo electrónico y preguntarles si desean compartir su experiencia con su empresa. Puede optar por que escriban una reseña escrita para su negocio o invitarlos a filmar un Video Testimonial de su experiencia. Entonces, en pocas palabras, si desea que las personas dan un testimonio de su negocio, ¡pregúnteles!

2. Mire lo que la gente dice en su página de Facebook

mientras se comunica con testimonios siempre es un método excelente, es posible que no necesite contactar a las personas para obtener testimonios de su experiencia: la web está llena de ellos. La gente ya está revisando su negocio a través de plataformas como Facebook . Facebook es un gran lugar para ver Ejemplos de testimonios para su negocio.

Puede revisar sus recomendaciones y buscar revisiones que sean extensas e informativas. Si encuentra una revisión exhaustiva y descriptiva, puede agregarlo a su sitio para servir como testimonio de sus productos o servicios. Puede optar por crear un gráfico personalizado y escribir su revisión o tomar una captura de pantalla de la revisión y ponerla en una experiencia divertida y de marca.

Facebook es un excelente lugar para obtener testimonios auténticos e inalterados de su negocio que puede usar en su sitio web. Nota: Cuando extrae reseñas de sitios de terceros como Facebook, comuníquese con la persona que dejó la reseña y pregunte si está bien usarlo en su sitio (especialmente si le da su nombre completo). ¡Es una cortesía para sus clientes, y es muy probable que digan que sí, ya que dejaron la revisión brillante!

3. Mire su perfil comercial de Google

Otro excelente lugar para obtener testimonios del cliente es su Perfil comercial de Google . Su perfil GBP es la lista local de su empresa que aparece en las búsquedas de negocios locales. Muchas personas reflexionarán sobre su experiencia con su negocio a través de su listado local.

Puede usar este medio como otra fuente para obtener revisiones de clientes. Al igual que Facebook, puede elegir crear estos testimonios en un gráfico estilizado o captura de pantalla de la revisión y hacer una formación de marca. Nuevamente, ¡tómese el tiempo para comunicarse con estos clientes y preguntar si puede usar sus testimonios en su sitio!

4. Mire los sitios de revisión de terceros

Si desea saber cómo obtener más revisiones de clientes, intente mirar sitios de revisión de terceros. Estos sitios son un excelente lugar para obtener testimonios inalterados sobre su negocio. Puede usar cualquier sitio de revisión de terceros popular, como:

• Yelp
• Pagas amarillas
• Foursquare

Estos sitios tienen docenas de revisiones que puede usar para publicar como testimonios en su sitio web. Además, también puede intentar obtener reseñas de sitios de revisión de terceros de nicho. For example, if you own a plumbing business, looking at a site like Angie’s List (now known as Angi) or HomeAdvisor can be a great place to get testimonials for your business.

If you owned a hotel, you could look at sites like Expedia o Travelocity . Estos sitios de nicho a menudo proporcionan comentarios excelentes sobre su negocio que puede usar para testimonios en su sitio web.

5. Oferta recompensas para las revisiones del cliente

Otro método para obtener revisiones de clientes es ofrecer recompensas para revisar su negocio. Muchas compañías utilizarán incentivos para atraer a las personas a dejar comentarios sobre su negocio. Puede compartir estos incentivos en persona o por correo electrónico e invitar a las personas a compartir sus experiencias con su empresa.

Si adopta este enfoque para obtener testimonios, desea tener cuidado de que su recompensa no altere la calidad y la autenticidad de sus testimonios. Si ofrece una tarjeta de regalo para dar un testimonio, podría influir en las personas para proporcionar un mejor testimonio solo para obtener la tarjeta de regalo. Entonces, si ofrece un incentivo, considere que sea una entrada para ganar un premio.

Por ejemplo, puede ofrecerle a alguien una entrada para ganar una tarjeta de regalo de $ 200 por proporcionar un testimonio. Le ayudará a obtener testimonios más auténticos como resultado. Si desea dar un incentivo directo, considere comunicarse con personas que ya dejaron reseñas positivas para su negocio.

Puede comunicarse con personas que anteriormente dejaron una revisión positiva en sitios como Google o Facebook. Como sabes que a estas personas ya les gusta tu negocio, sabes que darán un testimonio brillante y auténtico. Puede comunicarse con estos prospectos e invitarlos a escribir un testimonio más formal sobre su negocio y ofrecer un incentivo directo, como una tarjeta de regalo de $ 5.

Ofreciendo recompensas, puede ayudar a atraer a más personas a dar testimonios para su negocio. || ° 328

6. Use quotes from emails

Last en nuestra lista de cómo obtener más testimonios de clientes es extraer cotizaciones de los correos electrónicos. Muchas personas se comunicarán con su empresa por correo electrónico para expresar cuánto aman un producto, servicio o contenido que publicó. Puede usar esta información como testimonio de su negocio.

Por supuesto, querrá pedir el permiso del remitente para asegurarse de que puede usarla en su sitio. Luego, puede crear un gráfico y resaltar los comentarios sobre los perfiles de su negocio. Aquí hay un gran ejemplo de esto de Billie.

Comparten el testimonio de un cliente en su página de Instagram para mostrar a la gente por qué su champú es el mejor.

Cómo obtener testimonios del cliente: Asociar a los expertos en gestión de revisión

Ganar más testimonios de clientes es clave para obtener futuros clientes para su negocio. Si necesita ayuda para adquirir y administrar revisiones para su negocio, nuestro equipo en WebFX puede ayudar.

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