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Publicado: 27 de febrero de 2023
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10 min. Leer
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Sina MchunuInvestigación y escritor de contenido tecnológico
- Sina es un experto en marketing que se especializa en SEO, IA y contenido de marketing digital. Con más de cinco años de experiencia, ha escrito cientos de piezas, que abarcan una variedad de temas y nichos de la industria. Le encanta combinar su ojo fuerte para los detalles y la pasión por la narración de cuentos en su trabajo. Encontrarás su recolección de frutas o cabalgatas en la granja local cuando no esté escribiendo.

¿En qué trabajar cuando los negocios son lentos?
Cuando los negocios son lentos, concéntrese en mejorar el SEO de su sitio web, crear contenido valioso e interactuar con su público objetivo a través de las redes sociales y el marketing por correo electrónico.
¿Está la velocidad de la empresa en su empresa? Quizás le preocupa que las ventas estén por debajo de las proyecciones o que la compañía esté teniendo problemas para mantenerse a flote financieramente. Cualquier propietario de un negocio experimentará pausas en operaciones de vez en cuando. Entonces, ¿qué haces cuando las empresas son lentas?
Este artículo lo ayudará a determinar la fuente de la desaceleración de su empresa y determinar en qué trabajar cuando los negocios son lentos. Aquí hay un breve resumen de lo que cubriremos:
- 6 Posibles razones por las cuales los negocios son lentos
- ¿Cómo sabes cuando el negocio es lento?
- ¿Qué trabajar cuando el negocio es lento
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See Case Study6 Posibles razones por las cuales los negocios son lentos
Cada Propietario de negocios Sabe que el éxito no está garantizado, los tiempos pueden ser difíciles, y puede encontrar que su negocio está luchando para mantenerse a bajo nivel. Podría preguntarse qué está causando que su negocio disminuya la velocidad.
Aquí hay seis posibles razones por las cuales su negocio puede estar experimentando un período lento:
- Problemas de flujo de efectivo
- INSCARTAS ECONÓMICAS
- Innovaciones tecnológicas y competencia emergente
- Fluctuaciones de temporada
- Holidays
- Market Movements
1. Problemas de flujo de efectivo
Su flujo de efectivo consiste en los activos financieros entrantes y salientes de su empresa cada mes. Un flujo de efectivo saludable muestra la capacidad del negocio para:
- Cumplimiento de compromisos financieros
- Replenish Capital de trabajo
- Capital de retorno a los accionistas
- Opere de manera rentable
- Pay Bills
- Prepare la incorporación económica
If you have negative cash flow, it indicates your outgoing expenses are regularly exceeding your incoming revenues. For example, suppose you generated an income of $25,000 last month but spent $35,000, resulting in a negative cash flow of $10,000.
Algunos de los factores que pueden causar flujo de efectivo negativo y acrobacias Crecimiento empresarial Incluye:
- = La deuda en la deuda de la deuda, lo que puede reducir los puntajes de crédito || °| 312
- Taking on more debt to fund operating costs
- Pantalias posibilidades de inversión
La conclusión es que gestionar el flujo de efectivo de manera efectiva es esencial para la supervivencia de su negocio, incluso cuando muestra ganancias constantes.
2. RECHAJAS ECONÓMICAS
El estado de la economía es el elemento más influyente para determinar el éxito de su empresa: los cambios de sentimiento del consumidor durante las recesiones. Las personas son más cautelosas al realizar grandes compras y están más inclinadas a dejar de lado el dinero en preparación para un período financiero difícil.
Significa que su negocio debe tener planes de contingencia para adaptarse al clima económico cambiante. Tener una estrategia proactiva que está en sintonía con la situación financiera actual puede ser fundamental para ayudar a su negocio a sobrevivir las recesiones en la economía.
3. Innovaciones tecnológicas y competencia emergente
Avances tecnológicos Haga que muchos sectores sean vulnerables a participantes económicos nuevos y más efectivos. Es por eso que su negocio necesita mantenerse al tanto de los cambios tecnológicos y estar preparado para responder rápidamente con soluciones creativas.
Además, la innovación de los competidores puede ralentizar otros sectores. Tome la industria del entretenimiento, por ejemplo. Cuando Netflix Revolucionó cómo los consumidores miran películas y programas de televisión, causó una desaceleración en otros grandes conglomerados de medios, inspirándolos a introducir soluciones de transmisión competitivas.
Si bien puede ser posible colocar algunas de estas tormentas, otros pueden exigir un problema más creativo. Comercio electrónico y otras Plataformas de compras en línea , por ejemplo, han tenido una influencia significativa en el sector minorista retail sector . En el mercado dinámico de hoy, debe ser creativo y proactivo para que su negocio tenga éxito.
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4. Fluctuaciones estacionales
Cuando los cambios discernibles en una serie de tiempo ocurren cada año, decimos que la serie es estacional. Por ejemplo, Empresas de chimenea Tener temporadas pico en los meses más cálidos, mientras que Compañías minoristas Experimente sus tiempos más ocupados en el invierno. Patrones estacionales A menudo ocurren en el ciclo de demanda del cliente, y sus negocios deben anticipar y estrategias para estos turnos en consecuencia.
Entonces, es esencial para || 352 gauge business success En la forma en que eso no incluye las comparaciones entre su temporada tranquila y su temporada ocupada. Si desea mantenerse por delante de la competencia y Mantenga su posición en el mercado , debe vigilar el mercado y responder en consecuencia.
5. Vacaciones
De la misma manera que las empresas de chimenea experimentan un resurgimiento alrededor de las vacaciones de invierno, otros, como empresa a empresa (B2B) Transacciones, tienden a disminuir. Tales cambios pueden afectar significativamente su Línea final de la Compañía , por lo que es esencial mantener pestañas en ellos.
Debido al impacto potencial de las vacaciones en la actividad comercial, es importante comparar los resultados de la temporada de vacaciones con los de otros períodos similares en lugar de usar una escala lineal. La temporada navideña es un animal completamente diferente al de sus épocas más ocupadas del año.
Para determinar si su empresa debe aumentar o disminuir sus cosas Marketing y ventas Esfuerzos en el Año Nuevo, puede ver cómo fueron las cosas durante la temporada de vacaciones. Al hacerlo, puede prepararse mejor para los períodos máximos y fuera de pico de su empresa con recursos adecuados.
6. Movimientos del mercado
Variables como el estado de la economía, el ciclo de noticias y los cambios culturales tienen un papel en la configuración de las últimas tendencias del mercado. Estas tendencias pueden afectar una sola oferta o un mercado completo. Las empresas que se mantienen al día con los movimientos del mercado pueden ajustar mejor sus ofertas para que coincidan con las necesidades de su Demográfica de Target .
Por ejemplo, si una empresa sabe que hay una mayor demanda de productos sostenibles, puede asegurarse de posicionar sus ofertas en línea con esta tendencia. Del mismo modo, si hay una disminución en la demanda de ciertos productos o servicios, las empresas pueden evitar invertir recursos en ellos y cambiar su enfoque a otras ofertas con más demanda.
Sabiendo las tendencias que afectan sus industrias, las empresas pueden mantenerse competitivas y garantizar que estén proporcionando los productos y servicios que los consumidores desean.
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¿Cómo sabe cuándo los negocios son lentos? finanzas. Comience mirando sus ingresos y gastos, evaluando las tendencias en la industria y analizando
The best way to know if your business is slow is to reverse engineer your company’s finances. Start by looking at your income and expenses, assessing trends in the industry, and analyzing Comentarios de los clientes para identificar posibles problemas.
Aquí hay algunos factores que pueden contribuir a ralentizar su negocio:
- Decline en línea y/o el tráfico de pies || 401
- Falling Revenue
- Change in sales closing ratio
- Drop en el margen de beneficio
disminución en el tráfico en línea y/o pies
¿Es el tráfico de su sitio web suficiente para sostener su Ventas Funnel ? Si el tráfico de su sitio web no es óptimo, puede conducir a una tubería de ventas secas, lo que resulta en ingresos reducidos y, eventualmente, una menor rentabilidad. Una disminución en el tráfico en línea y/o peatonal puede ser una señal de advertencia de los negocios en declive.
si ejecuta un negocio en línea o tiene una presencia en línea y vea un Fall in Witsite Traffic que no se puede atribuir el rendimiento de su equipo o los problemas de campaña promocional, puede utilizar || 414 website traffic tracking tools to get insight into your website’s traffic patterns and analyze why it may be declining.
Si está ejecutando un negocio físico, puede medir su tráfico peatonal comparando las ventas año tras año, Compromiso del cliente , encuestas y comentarios de los clientes y empleados. La comparación de estas métricas le dará una mejor comprensión de cómo su tráfico está tendiendo e impactando su negocio.
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Falling Revenue
Es esencial revisar y comparar los ingresos mensuales, trimestrales, anuales y anuales de su negocio con los mismos períodos en el año anterior. También debe analizar fuentes de ingresos como Búsqueda orgánica y pagada , referencias y afiliados.
Hacer esto ayuda a establecer un marco de tiempo para la disminución de los ingresos que ya proyectó. Podrá determinar si una desaceleración en los negocios fue la causa raíz de una caída de ingresos que estaba fuera de línea con la estacionalidad o más de lo que había anticipado.
analizando cifras de ingresos de diferentes períodos, puede ver rápidamente la disminución o aumenta en los ingresos.
Cambio en las ventas de cierre de la ratio || 438
When you notice a decline in revenue, that’s an indication that business is slowing down or that there’s a problem in your sales department. So, the next logical step is to assess sales team activities to determine the possible cause.
Verifique el porcentaje de acuerdos realizados por su personal de ventas y compararlo con cifras de trimestres anteriores. ¿Tienen una tasa de éxito similar en el cierre de ofertas? Si no, entonces es un buen momento para reevaluar la efectividad de su equipo de ventas.
Es esencial evaluar la relación de cierre y el número y Calidad de clientes potenciales Tienen que comprender mejor el rendimiento de su equipo de ventas. Investigar la causa subyacente de los cambios en la relación de cierre requiere una mirada más profunda en las métricas de rendimiento de ventas, tales como Generación de leads , Tasa de conversión de plomo || sala 446 , and average Ciclo de ventas Longitud de duración. Margen
Drop in profit margin
Si no ha habido una disminución en las ventas, debe investigar si los márgenes de ganancias han disminuido o no. La disminución de los márgenes puede indicar una caída en la tasa de conversión de plomo o en el proceso general Proceso de ventas .
Investigando el rendimiento de sus productos más rentables contra los menos impactantes puede ayudar a descubrir por qué ha habido una disminución en la tasa de conversión o la tasa promedio de las ventas. La longitud es crucial para determinar el mejor curso de acción para recuperar la rentabilidad.
Understanding why there has been a decrease in the lead conversion rate or average sales cycle length is crucial in determining the best course of action to regain profitability.
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What to work on when business is slow
- Send out a request for feedback from both staff and consumers
- Examine your customer relationship management (CRM) system
- Perform competitor research
- Expand the variety of your offerings
- Update your marketing content
- Invest in online advertising
- Implement cross-selling
- Develop a sales Plan de habilitación
- Mejore las estructuras y procedimientos existentes
- check-in con sus empleados para ayudarlos a lidiar con el agotamiento
1. Envíe una solicitud de comentarios tanto del personal como del consumidor
¿Con qué frecuencia les pide a sus empleados o clientes sus comentarios? Si la respuesta nunca o apenas es un momento excelente para implementarla.
Recopilar comentarios de los empleados y los clientes puede darle muchas ideas sobre lo que está ralentizando su negocio, lo que está haciendo bien y dónde podría usar la mejora. empleados y clientes. Hacer esto lo ayudará a mantener más clientes y aumentar la moral de sus empleados.
By getting this information, you can make changes to your operations and customer service to better meet the needs of your employees and customers. Doing this will help you keep more customers and boost the morale of your employees.
2. Examine su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Cuando el negocio es lento, es mejor revisar la efectividad de su personal de ventas y estudiar los datos en su sistema Sistema CRM . Puede usar esta información para identificar posibles fuentes de descontento entre su clientela y la fuerza laboral.
Por ejemplo, puede verificar si sus formularios de captura de información || 523 information capture forms Fomenta los prospectos a proporcionar nombres completos y detalles de contacto sin restricciones, como las limitaciones de recuento de caracteres. Si alguna de la información de contacto está incompleta, podría ser un desafío para los agentes de ventas hacer un seguimiento de los clientes o proporcionar un servicio al cliente preciso.
También puede verificar cuánto tiempo es el ciclo de ventas típico para sus representantes y con qué frecuencia cierran las ganancias versus las pérdidas. Sus datos de CRM pueden proporcionar información sobre el rendimiento general de su equipo de ventas.
Podrá usar estas métricas para guiar las deliberaciones de su equipo. Puede usar un sistema CRM como Nutshell para rastrear el progreso de su equipo y Generar informes . Le mostrará exactamente cómo funciona su personal, por lo que puede identificar dónde implementar ajustes.
3. Realice la investigación de la competencia
Tomando tiempo de nuestros agentes horarios de trabajo a Aprenda sobre competidores Y sus estrategias no siempre son una prioridad para la mayoría de los líderes. Pero al tomarse el tiempo para comprender cómo tienen éxito sus competidores, puede obtener información valiosa para mejorar y destacarse.
Recopilación de información sobre lo que están haciendo sus competidores puede proporcionar un excelente punto de referencia contra el cual medir su desempeño. También le ayuda a identificar qué estrategias y tácticas están empleando y cualquier debilidad u oportunidades del mercado.
4. Expanda la variedad de sus ofertas
Ahora que comprende claramente las estrategias, fortalezas y debilidades de sus competidores, es hora de capitalizarlas. One way to do it is to expand into new markets , diversify your products or services, and offer something your competitors don’t.
For example, people have become increasingly dependent on the convenience of digital platforms and the power of e-commerce to give them access to whatever they need with just a few clics.
Asegúrese de que sus clientes puedan comprarle cuando y donde deseen Abriendo una tienda en línea , agregando un servicio de entrega o ofreciendo consultas en línea. Hacer esto le dará una ventaja sobre los competidores y lo ayudará Capture una cuota de mercado más grande .
Medición de las métricas que afectan sus necesidades comerciales .
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- Leads
- Transacciones
- Llamadas
- Ingresos


5. Actualice su contenido de marketing
Ahora que sabe lo que sus clientes y empleados necesitan y necesitan, comprenda las estrategias de sus competidores y haya mejorado sus ofertas, es hora de volver
Start by looking at your Sitio web , Correos electrónicos , y Publicaciones de redes sociales para asegurarse de que reflejen con precisión su oferta actualizada. Evalúe si su Contenido de marketing En todas las plataformas transmite el mensaje correcto, si son atractivos y atractivos, y si enumeran todos sus productos y servicios actuales.
Además, debe examinar su idioma para asegurarse de que resonice con su Audiencia objetivo || 583 . Once you’ve evaluated your current marketing materials and identified any issues, you can focus on creating or updating content that accurately reflects your business.
6. Invierta en publicidad en línea
Cuando los tiempos son tranquilos, muchas empresas reducen el gasto en actividades como la publicidad. Si puede atraer con éxito a su clientela, tendrá mucho más fácil atraerlos a su empresa.
Cuando hay menos rivalidad en un mercado, los anuncios son una excelente manera de comunicarse con posibles clientes. Puede adaptar sus Campañas publicitarias Para adaptarse a su presupuesto, no importa cuán pequeño.
Puede usar plataformas digitales como Social Media y ENVERIBROS DE SEVICIÓN Posibles clientes posibles. Ejecutar una campaña publicitaria puede ser una forma efectiva de ganar tracción en un período tranquilo.
7. Implementar la venta cruzada
En realidad, la oportunidad de Gane ingresos de un consumidor no cese con la transacción. Una forma de aumentar los ingresos es por Venta cruzada a su base de clientes actual.
Venta cruzada promoviendo la venta de un artículo secundario además de la oferta principal. Al proporcionar productos adicionales que funcionan en conjunto con la compra principal, puede ayudar a los clientes a mejorar su experiencia al tiempo que aumenta los ingresos.
Si su empresa ofrece un producto o servicio en particular que puede complementar o mejorar la compra inicial de un cliente, puede capitalizarlo a él Mejora el cliente || 603 and ensure repeat business .
8. Develop a sales enablement plan
Habilitación de ventas implica equipar sus representantes de ventas con las herramientas y recursos adecuados para cerrar las ofertas con éxito. A Estrategia de habilitación de ventas Considera las necesidades de su personal de ventas y las demandas de sus clientes.
Por ejemplo, puede dar a sus representantes de ventas acceso a un sistema CRM que facilita la gestión de contactos y el seguimiento de cuentas. Su departamento de marketing también puede proporcionar a los agentes varios tipos de contenido para mejorar sus interacciones con los prospectos.
Investigación Muestra que el más exitoso ||– 614 sales resources Incluya demostraciones de productos en vivo, ||– 616 customer testimonials , Revisiones , Datos de mercado , y publicaciones en las redes sociales.
9. Mejorar las estructuras y procedimientos existentes
Su fuerza de ventas tendrá más éxito si siguen una estructura y procedimiento simplificados. Esta estructura debe incluir la configuración de recordatorios automatizados para los representantes, establecer cuotas y objetivos, proporcionar capacitación en ventas para mantenerse actualizado en nuevas características y ofertas, y Seguimiento de las métricas de rendimiento .
Cuando los negocios son lentos, es un excelente tiempo para tomar stock y evaluar cómo se están haciendo las cosas para hacer ventas. Considere lo que es y no está ayudando a sus vendedores y clientes potenciales, y ajuste su nuevo procedimiento para aumentar su tasa de cierre y Satisfacción del cliente .
Después de revisar el procedimiento, piense en los factores que influyen en la progresión de los leads. Cuando conoce su proceso de ventas por dentro y por fuera, puede evaluar sus fortalezas y debilidades. Además, tenga el plan para motivar a su equipo de ventas durante estos tiempos.
10. Revise con sus empleados para ayudarlos a lidiar con el agotamiento
Burnout de empleados Tiene consecuencias de largo alcance para su negocio, incluida la mala calidad del trabajo y la cultura de la empresa tóxica. Tener el plan para registrarse con los miembros del personal y garantizar que su bienestar emocional sea esencial.
Si encuentra algunos agentes de ventas que experimentan agotamiento, trabaje con ellos para solucionar el problema. Haga una estrategia para mejorar el rendimiento, sugerir que usen sus días de vacaciones o brindan más coaching. Para garantizar el éxito de su personal de ventas, debe tomar la iniciativa, incluso durante los tiempos de inactividad.
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Plan de su presupuesto de marketing
Tabla de contenido
- 6 Posibles razones por las cuales los negocios son lentos
- 1. Problemas de flujo de efectivo
- 2. RECOBADAS ECONÓMICAS
- 3. Innovaciones tecnológicas y competencia emergente
- 4. Fluctuaciones estacionales
- 5. Vacaciones
- 6. Movimientos del mercado
- ¿Cómo se sabe cuándo los negocios son lentos?
- disminución en el tráfico en línea y/o pie
- Ingresos de caída
- Cambio en el cierre de ventas índice de cierre de ventas
- Margen de ganancia
- ¿Qué trabajar cuando el negocio es lento
- . Envíe una solicitud de comentarios tanto del personal como del consumidor
- 2. Examine su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
- 3. Realice la investigación de la competencia
- 4. Expanda la variedad de sus ofertas
- 5. Actualice su contenido de marketing
- 6. Invierta en publicidad en línea
- 7. Implementar la venta cruzada
- 8. Desarrolle un plan de habilitación de ventas
- 9. Mejorar las estructuras y procedimientos existentes
- 10. Check-in con sus empleados para ayudarlos a lidiar con el agotamiento
- ¿Ha aprendido en qué trabajar cuando el negocio es lento?
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