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How to use first-party data to drive impressive marketing results in 5 easy steps

Using only first-party data to inform your marketing techniques and creating targeted advertisements can have many advantages for your business.

Por ejemplo, puede ayudarlo a destacar de sus competidores creando más Experiencias personalizadas que fomentan más clientes potenciales y conversiones para su empresa.

Aprenda a usar datos de primera parte para impulsar más ventas e ingresos para su negocio con nuestra guía paso a paso a continuación:

1. Recopile los datos

Antes de que pueda comenzar a usar datos de primera parte, querrá hacer un plan para comenzar a recopilarlo. Primero, considere qué datos desea recopilar. ¿Quiere aprender cómo los usuarios responden a su Contenido personalizado , o le gustaría analizar cómo los usuarios navegan por su sitio web?

Una vez que sepa qué información es la más importante para su negocio, puede comenzar a recopilarla. Afortunadamente, hay muchas formas de recopilar datos valiosos sobre su audiencia.

Por ejemplo, puede recopilar datos de primera parte de:

Want to learn more about how you can collect first-party data? Check out our Capítulo anterior Para obtener una guía de cómo recopilar datos de primera parte si aún no lo ha hecho!

2. Considere usar una plataforma de datos del cliente (CDP)

A Plataforma de datos del cliente , o CDP, es un software que recopila, almacena y unifica los datos de los clientes en tiempo real que pueden detallar las interacciones de su cliente en su sitio web y || opil marketing channels.

By using a CDP — such as Segmento o EMARSYS: puede obtener información valiosa sobre su viaje Viaje del cliente y qué factores los alientan a convertirse en clientes.

Por ejemplo, con un CDP, podría ver que un usuario en particular descubrió su negocio primero realizando una búsqueda en un motor de búsqueda, luego navegó por su perfil de redes sociales ||66 social media profile , y luego decidió hacer una compra.

Y si está buscando uno de los mejores CDP en la industria, no busque más allá de RevenueCloudfx.

Con RenuPloudfx, puede recopilar datos valiosos sobre sus clientes actuales y potenciales, incluidos sus:

  • Ubicación
  • Dirección de correo electrónico
  • Visitas del sitio web
  • Comportamiento en su sitio web
  • Historial de compras
  • Product or service interests
  • And much more

With RevenueCloudFX, it’s easy to collect and analyze essential first-party data about your audience and keep it stored all in one place.

3. Analice el comportamiento de la audiencia

Una vez que haya comenzado a recopilar datos de primera parte de sus clientes y visitantes del sitio web, puede comenzar a analizar su comportamiento en su sitio web.

Este análisis es esencial si desea aprender qué motiva a los usuarios a convertirse en clientes y qué áreas de su sitio web o estrategias podrían estar alejándolos.

audience behavior how to use first party data

Aquí hay algunas métricas de comportamiento de audiencia clave y puntos de datos que puede analizar para obtener más información sobre sus clientes:

  • Dispositivo: ¿Ha notado que muchos de los visitantes de su sitio web usan dispositivos móviles, como tabletas y teléfonos inteligentes para examinar su sitio y hacer compras? Si es así, puede implementar A Diseño receptivo Para hacer que su sitio web sea más móvil. Eso probablemente significa que algo en esa página está causando que los usuarios abandonen su sitio web. Puede intentar optimizar su
  • Bounce rate: Have you noticed that a particular page on your website has a high bounce rate ? That likely means something on that page is causing users to leave your website. You can try optimizing your Copia del sitio web , Imágenes , y Descripciones de productos para ayudar a reducir su tasa de rebote.
  • Tasa de conversión: su Tasa de conversión puede resaltar qué páginas y estrategias impulsan la mayor cantidad de conversiones y ventas para su negocio. Eso significa que puede mejorar sus Llamadas a la acción (CTA) Y las páginas con una tasa de conversión más baja y capitalizar las estrategias que funcionan bien para su empresa.
  • Tiempo en la página: Mantener a los usuarios en su sitio web el mayor tiempo posible es esencial para fomentar más clientes potenciales y ventas para su negocio. Al analizar qué páginas son las más populares entre los usuarios, puede identificar qué contenido y diseños mantienen su sitio web Los visitantes comprometidos.
  • Fuentes de tráfico y liderazgo: Los datos de la primera parte también pueden ayudarlo a aprender qué estrategias producen más Tráfico web y protagonistas. Como resultado, puede concentrarse en optimizar esas estrategias para generar resultados aún mejores y mejorar los que se quedan atrás.

Uso de datos de primera parte para analizar cómo interactúa su audiencia con su sitio web puede ayudarlo a aprender qué estrategias de marketing llevan a más usuarios a su sitio web y alentarlos a realizar una compra.

Eso significa que puede capitalizar estas estrategias y optimizarlas para obtener mejores resultados, lo que le vale un mayor Retorno de la inversión (ROI) A LARGO LARGO.

Nuestro siguiente paso para cómo usar datos de primera parte para el marketing es evaluar las tendencias de sus clientes. Los datos de terceros pueden ayudarlo a aprender información valiosa sobre sus clientes anteriores que decidieron comprar sus productos o servicios.

Comprender qué tipos de usuarios tienen más probabilidades de comprar sus productos y servicios es la clave para crear anuncios mejor dirigidos que lleguen a sus clientes ideales. Y con datos de primera parte, puede hacer exactamente eso.

customer trends how to use first party data

Por ejemplo, utiliza datos de primera parte para aprender información crucial sobre sus clientes, como su:

EN ANÁLISO DEL ANÁL. Puede notar, por ejemplo, que la mayoría de sus clientes se encuentran en una ciudad en particular o son principalmente hombres de 30 años.

Cuando ha identificado qué tipos de usuarios están comprando sus productos y servicios, puede comenzar a reducir sus Público objetivo.

Como resultado, puede comenzar a crear mensajes de marketing que se dirigen a estos consumidores específicos para ayudarlo a obtener más conversiones y ventas para su negocio en el futuro.

5. Optimice sus estrategias para crear una experiencia más personalizada y fácil de usar

Ahora que ha recopilado sus datos y ha analizado las tendencias del cliente y el comportamiento de su audiencia, puede comenzar a optimizar sus estrategias para crear una experiencia más personalizada y Desperiencia de usuario .

Con datos de primera parte, puede realizar mejoras esenciales en su sitio web para proporcionar una experiencia positiva Experiencia de usuario para sus visitantes. Por ejemplo, puede actualizar la navegación de su sitio web, actualizar las descripciones de su producto y mejorar su proceso de check-out para garantizar que los usuarios puedan encontrar la información que necesitan y realizar compras con facilidad.

También puede usar datos de primera parte para marketing para crear Mensajes de marketing personalizados que resuenan con su público objetivo. Una vez que haya identificado a su cliente ideal, puede comenzar a crear anuncios que hablen con sus deseos y necesidades, obteniendo más ventas e ingresos en el proceso.

personalized marketing messages how to use first party data

Por ejemplo, puede usar funciones de orientación de anuncios de redes sociales para que su marca sea frente a los consumidores que proporcionarán el mayor valor para su negocio. También puede enviar correos electrónicos promocionales a clientes anteriores en función de su historial de compras para fomentar aún más ventas.

Con datos de primera parte, su capacidad para llegar a su público objetivo en múltiples canales y plataformas en línea es ilimitado.

Use datos de primera parte de manera efectiva para aumentar sus ventas e ingresos con WebFX

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