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Simplemente consulte algunos de los artículos favoritos de nuestro lector, que incluyen:

• ¿Qué es el diseño web de comercio electrónico?
• Las mejores prácticas para el diseño de comercio electrónico
• Consejos de diseño del sitio web de comercio electrónico superior
• Precios de diseño web de comercio electrónico
• Essentials del sitio web de comercio electrónico

Para obtener más recursos relacionados con su negocio, explore estas bibliotecas relacionadas:

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• Diseño web para B2CS
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4 Características de los mejores diseños web de comercio electrónico

1. Visual Appeal

Para muchas personas, lo primero que me viene a la mente cuando piensan Diseño web es cuán visualmente atractiva es una página. Si bien las miradas no lo son todo, siguen siendo importantes. El diseño de su sitio tiene un impacto masivo en la primera impresión que hace su negocio.

Cuando diseña un sitio web de comercio electrónico, es crucial que las páginas sean estéticamente agradables. Esto significa elegir los colores y fuentes correctos. El tema que elija tendrá un impacto sustancial en la sensación de su sitio, así que asegúrese de que coincida con su público objetivo y las emociones que desea obtener.

Las imágenes son otro elemento vital del diseño de páginas, especialmente para los sitios web de comercio electrónico. Además de romper el texto y hacer que su sitio sea más atractivo, las fotos transmiten información esencial sobre sus productos. Over 90% de los compradores en línea Dicho la calidad de la imagen fue el factor más importante en su decisión de compra. Considere incluir imágenes de sus productos desde múltiples lados y mostrar el producto tanto en uso como en un fondo blanco liso. Si puede, tenga videos de sus productos. Videos Mejorar las tasas de participación y conversión del usuario .

El contenido también juega un papel vital en el atractivo visual de su sitio. Una página de comercio electrónico efectiva es fácilmente escatible para que los usuarios puedan encontrar rápidamente la información que consideran más importante. Evite grandes bloques de texto, que pueden ser desagradables para los clientes. Encontrar el equilibrio apropiado de texto, imágenes y espacio en blanco mantendrá a los usuarios involucrados en su sitio por más tiempo.

2. Navegación fácil

Si bien la primera impresión de una página se basará en cómo se ve, los usuarios también notarán rápidamente si su sitio es difícil de navegar. Dos sorteos principales de comercio electrónico son la amplitud de la selección y la conveniencia. Si los usuarios tienen dificultades para encontrar lo que están buscando en su sitio, es probable que abandonen su sitio y busquen en otro lado.

Para que su sitio sea fácil de navegar, asegúrese de que tenga una estructura directa y fácil de seguir. Algunas características que ayudan en la navegación son páginas de categorías de productos, barras de navegación, mapa del sitio, Breadcrumb Links, y las herramientas de filtro.

La navegación efectiva toma más que facilitar los usuarios encontrar sus productos. Debe ser fácil para los usuarios navegar hasta su carrito y completar sus compras. Casi el 30% de los compradores en línea En los Estados Unidos abandonan sus carros debido a un complicado proceso de pago. Desea que los usuarios puedan completar sus compras de la manera más rápida y eficiente posible.

3. Señales de confianza

Establecer confianza es quizás el factor más crítico para cualquier transacción comercial. La confianza puede ser difícil establecer en línea sin una tienda física donde los clientes puedan ver los productos y hablar con un vendedor en vivo. Dicho esto, hay muchos pasos que incluso las marcas pequeñas pueden tomar para ganar confianza del usuario.

Establecer confianza se trata de tener la información correcta disponible para los usuarios. La información de contacto es uno de los detalles más importantes para incluir. Más que 50% de los consumidores Digamos que confían en las empresas en línea que facilitan contactarlos.

Solo poder contactarlo no es suficiente para la mayoría de los consumidores. Además de tener una página de contacto, debe tener una consideración especial en su política de devolución. Más de tres cuartos Los usuarios solo comprarán en los sitios con una política de devolución sin problemas.

Si bien la información de contacto altamente visible y las políticas de devolución son los mínimos para establecer un negocio en línea como legítimo, hay otras formas de ganar confianza. Las reseñas son una forma fantástica de comunicar la calidad de sus productos. Over 90% de los usuarios Digamos que confían en las recomendaciones de otros sobre las marcas.

4. La amigable móvil

La facilidad móvil es más importante que nunca. Over 56% del tráfico web proviene de dispositivos móviles, y Google ha estado usando Indexación móvil primero durante más de un año.

para optimizar para dispositivos móviles, debe usar un diseño receptivo. Este método de diseño web permite que los elementos en la página cambie de tamaño para que se ajuste a la pantalla del usuario.

Cuando se optimiza para dispositivos móviles, asegúrese de que las imágenes no estén cortadas, el texto es fácil de leer y los elementos que se pueden hacer clic están espaciados adecuadamente. De esta manera, los usuarios tienen una gran experiencia sin importar el dispositivo que estén usando.

3 Ejemplos de diseño de sitio web de comercio electrónico

1. Zappos

Zappos tiene un tema de diseño simple pero efectivo. Usan Imágenes y videos para mostrar sus productos desde todos los ángulos. Además del atractivo visual de su sitio, su catálogo es fácil de navegar gracias a las páginas de categorías, los enlaces de pan de pan y los filtros de productos.

Zappos se destaca de otros minoristas de calzado en línea debido a sus señales de fideicomiso de clientes y reputación por un excelente servicio al cliente. Además de contáctenos dedicados y Preguntas frecuentes Páginas, Zappos tiene devoluciones gratuitas de 365 días. Está claro para los usuarios que Zappos estará disponible para ayudar si no están satisfechos con su compra.

2. Bliss

Bliss es una compañía de salud y belleza y un excelente ejemplo de uso de diseño web para agregar personalidad a una marca. Su colorido diseño pastel complementa sus productos y resuena con su público objetivo.

Bliss también va más allá para establecer la confianza del usuario. Su sitio presenta un Glosario de ingredientes Para los usuarios que son conscientes de lo que hay en los productos que usan y a Página de sostenibilidad que muestra cómo la empresa vive sus valores proclamados.

Además, hacen excelente trabajo en el trabajo user-generated content Para establecer confianza. Además de las revisiones tradicionales, sus páginas de productos presentan "por qué elegí esta sección de productos". Su formulario de revisión tiene una sección opcional sobre mí que puede incluir información como el tipo de piel para ayudar a los usuarios a ver qué revisiones y productos son más relevantes para ellos. Incluso muestran capacidad de respuesta y preocupación para los clientes respondiendo a revisiones negativas en su sitio.

3. Chewy

Hay muchas cosas para señalar lo que Chewy hace bien con su sitio. Tienen un sitio visualmente atractivo con fotos y videos para sus productos. Construyen confianza con los recursos de los clientes como las preguntas frecuentes, las calificaciones y las revisiones de productos, y un número de ayuda 24/7.

donde Chewy realmente sobresale es la estructura del sitio y la navegación. Chewy tiene un catálogo de productos masivos con más de 2,000 marcas en stock. Si bien son mejor conocidos por la comida para perros, venden golosinas, juguetes y accesorios para gatos, pájaros, caballos, roedores y reptiles también. Gracias a la excelente navegación de Chewy, los usuarios pueden encontrar rápidamente exactamente lo que necesitan incluso con su amplia selección de productos. Tienen categorías y subcategorías para cada tipo de mascota y producto. Además, sus páginas de categoría presentan filtros integrales. Por ejemplo, su página alimento para perros Página permite a los usuarios filtrar por marca, tamaño de la raza, etapa de vida, sabor, necesidades dietéticas y más.

La mayoría de los sitios no necesitarán el nivel de granularidad que usa Chewy, pero su sitio proporciona un excelente ejemplo para las empresas que buscan ideas sobre cómo organizar su sitio de borden.

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